KURUMSAL
Satış Sonrası Hizmet
Satış sonrası hizmetler, müşterilerimizin satın aldığı ürünün, teslimden itibaren kullanım ömrü boyunca ürün ile ilgili karşılaşabilecek sorunların giderilmesi hususunda tüketiciye gerekli onarım ve yedek parça temini, bilgilendirme gibi her türlü hizmetin sağlanmasını kapsar.
Birimimize gelen tüm talepler CRM (müşteri takip sistemi) tarafından saptanır ve müşterilerimizin hangi ürünü ne zaman, hangi şartlarda, hangi planda ve hangi ölçülerde aldığını anlık olarak önümüze sunar. Bu bilgiler doğrultusunda müşterilerimizin talepleri karşılanır.
